Zásady spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje aj majetok sú pre nás najvyššou prioritou. Zaviazali sme sa ich chrániť.

Verný Tradegain zhromažďuje a uchováva údaje nevyhnutné pre vašu obchodnú činnosť. Postupy ich zhromažďovania a uchovávania sú vysvetlené v nasledujúcich Zásadách ochrany osobných údajov.

Naša politika sa riadi týmito zásadami:

• Aby sme zabezpečili plnú transparentnosť vo vzťahu k našim postupom pri zbere a uchovávaní vašich osobných údajov:

Naším cieľom je zabezpečiť, aby ste rozumeli tomu, ako zhromažďujeme a spracúvame údaje, aby ste mohli robiť informované rozhodnutia. Na tejto webovej stránke uplatňujeme jasné zásady a postupy spracúvania údajov. Naše zásady transparentne opisujú konkrétne metódy, ktoré používame, aby ste mali zrozumiteľné a presné informácie o ich využívaní. Kontrolu máte vo vlastných rukách.

Informácie vám poskytneme bezodkladne vždy, keď dospejeme k záveru, že je potrebné vás informovať. Transparentnosť je pre nás zásadná.

Naši školení odborníci sú vždy pripravení odpovedať na akékoľvek otázky k akémukoľvek aspektu našich procesov, vrátane našich povinností podľa zákonov {country}. Kontaktovať nás môžete na e-mailovej adrese: info@verny-tradegain.com

• Neumožňujeme žiadne používanie osobných údajov nad rámec toho, ktoré je uvedené v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Osobné údaje môžeme spracúvať na tieto účely, najmä na zabezpečenie riadneho fungovania služieb Verný Tradegain a prepojenie členov-obchodníkov s obchodnými platformami tretích strán. Môže to byť potrebné aj na údržbu a zlepšovanie funkcií webovej stránky a služieb, ochranu našich práv a plnenie regulačných alebo iných zákonných povinností. Napokon, v rozsahu, v akom sú tieto údaje nevyhnutné, aj na zabezpečenie administratívnych a iných prevádzkových alebo obchodných funkcií súvisiacich so Službami poskytovanými vám ako klientovi.

Na poskytovanie lepších služieb prispôsobených vašim preferenciám a potrebám Verný Tradegain spracúva vaše osobné údaje.

• Aby ste mali k dispozícii potrebné nástroje na ochranu svojich osobných údajov a mohli uplatniť svoje súvisiace práva:

Kedykoľvek nás môžete kontaktovať a požiadať o prístup ku všetkým svojim osobným údajom. Na požiadanie ich môžeme upraviť alebo vymazať. Zároveň vieme zabezpečiť prenos týchto údajov vám alebo vami určenej tretej strane. Túto službu a podporu poskytujeme, aby ste mohli lepšie uplatňovať svoje práva na súkromie a kontrolu.

• Zabezpečte svoje osobné údaje:

Naše bezpečnostné systémy spĺňajú najprísnejšie štandardy a zavádzame opatrenia porovnateľné s úrovňou bankového sektora. Hoci nemôžeme poskytnúť stopercentnú záruku, zaväzujeme sa neustále modernizovať naše systémy na najvyššiu možnú úroveň a priebežne posilňovať všetky zavedené opatrenia.

Disponujeme podrobnými a komplexnými zásadami ochrany osobných údajov a bezpečnostnými systémami na najvyššej úrovni.

1. Aký je rozsah prác?

Tieto zásady vymedzujú naše postupy pri zhromažďovaní, spracúvaní a zdieľaní akýchkoľvek osobných údajov týkajúcich sa fyzickej osoby.

Ustanovenia našich zásad sa vzťahujú na všetky fyzické osoby, ktoré sú identifikovateľné alebo už identifikované. Konkrétne ide o každú fyzickú osobu, ktorú možno identifikovať alebo ktorá bola identifikovaná v súvislosti s údajmi, ktoré nám boli zverené, ku ktorým máme prístup a/alebo ich vieme kombinovať.

Spracúvanie údajov, ako je definované v Zásadách ochrany osobných údajov, zahŕňa najmä ukladanie, správu a usporiadanie týchto osobných údajov.

Nezbierame ani sa nepokúšame zbierať žiadne informácie o osobách mladších ako 18 rokov. Osobám mladším ako 18 rokov zároveň neumožňujeme využívať našu platformu na žiadny účel. Ak identifikujeme používateľa alebo údaje týkajúce sa osoby mladšej ako 18 rokov, tieto údaje bezodkladne vymažeme.

2. Aké osobné údaje spracúvame?

Pri registrácii zhromažďujeme len nevyhnutné osobné údaje, aby sme vám mohli sprístupniť naše služby. V prípade potreby vás môžeme požiadať aj o poskytnutie ďalších osobných údajov, napríklad na overenie vlastníctva účtu. Na zlepšovanie a udržiavanie najvyššej kvality služieb zhromažďujeme a analyzujeme údaje o vašom používaní našej platformy a služieb partnerských tretích strán.

3. Nikdy od vás nevyžadujeme, aby ste spoločnosti poskytli svoje osobné údaje.

Hoci nie ste povinní poskytnúť nám svoje údaje, ich neposkytnutie môže viesť k obmedzeniam pri poskytovaní našich služieb. Rovnako to môže obmedziť vaše používanie našej platformy.

4. Aké osobné údaje zhromažďujeme? Pri návšteve našej webovej stránky môžeme zhromažďovať tieto osobné údaje:

Nezhromažďujeme údaje, ktoré by vás mohli priamo identifikovať. Zbierame však informácie, ako napríklad konkrétnu aktivitu na vašom účte, IP adresy používateľov a dátum a čas prístupu. Na účely údržby, bezpečnosti a zákazníckej podpory uchovávame prípadné hlásenia o zlyhaní systému, údaje o prehliadači a typ zariadenia použitého na prístup k vášmu účtu. Zaznamenávame tiež informácie o jazyku nastavenom pre váš účet.

V súvislosti so zhromažďovaním osobných údajov prijímame a uchovávame iba informácie, ktoré nám so súhlasom poskytnete, keď sa prostredníctvom našich služieb pripájate k obchodnej platforme tretej strany.

Osobné údaje, ktoré ste poskytli platformám tretích strán, môžu zahŕňať napríklad: meno a priezvisko, adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu.

5. Prečo spoločnosť požaduje moje osobné údaje a je to v súlade so zákonom?

Spoločnosť zhromažďuje, uchováva a spracúva vaše osobné údaje výhradne na účely uvedené v týchto Zásadách. Všetky vyššie opísané spôsoby používania a spracúvania sú v súlade s príslušnými právnymi predpismi platnými v {country}.

Spoločnosť nesmie vaše údaje používať, spracúvať ani prenášať inak než v súlade s príslušnými zákonmi platnými v {country}. Právne základy takéhoto spracúvania sú:

• Súhlasili ste s uchovávaním a spracúvaním vašich osobných údajov našou spoločnosťou. Poskytnutím týchto údajov spoločnosti zároveň udeľujete súhlas s ich prenosom na príslušnú obchodnú platformu tretej strany. Svoj súhlas so spracúvaním vašich osobných údajov ste udelili na jeden alebo viaceré účely.
• Na účely okrem iného zlepšovania služieb, uplatnenia alebo obrany právnych nárokov a presadzovania oprávnených záujmov môže byť spoločnosť povinná uchovávať a spracúvať vaše osobné údaje.
• Spracúvanie údajov je nevyhnutné na plnenie zákonných povinností.

Ak sa chcete dozvedieť viac o povinnom spracúvaní údajov zo strany spoločnosti, neváhajte nás kontaktovať e‑mailom.

Nižšie nájdete prehľad konkrétnych účelov a právnych základov, na ktorých môžeme spracúvať vaše osobné údaje.

6. Poskytovanie osobných údajov tretím stranám

Na účely uchovávania a spracúvania IP adries, ako aj realizácie používateľských prieskumov a analýz a poskytovania súvisiacich služieb môže spoločnosť zdieľať anonymizované osobné údaje s poskytovateľmi služieb tretích strán.

Na vašu žiadosť môžeme vybrané osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, zdieľať so službami tretích strán. V takom prípade sa nakladanie s vašimi údajmi bude riadiť zásadami ochrany osobných údajov danej spoločnosti. To môže zahŕňať aj viaceré digitálne obchodné platformy.

S cieľom zlepšiť služby pre našich klientov a zvýšiť ich celkovú kvalitu môže spoločnosť poskytovať osobné údaje svojim spriazneným a partnerským spoločnostiam.

Ak si to vyžaduje zákon alebo je to potrebné na ochranu práv a majetku spoločnosti, ako aj práv a majetku partnerov tretích strán, môžeme údaje poskytnúť príslušným právnym alebo regulačným orgánom.

V súvislosti s významnou obchodnou transakciou, napríklad predajom spoločnosti, získaním investície alebo úveru, možno relevantné údaje zdieľať zákonným a primeraným spôsobom. To zahŕňa aj situácie fúzie, reštrukturalizácie, konsolidácie či konkurzu, vždy v súlade so zákonom.

7. Súbory cookie a služby od tretích strán

Na účely webovej analytiky a v spolupráci s reklamnými spoločnosťami môžeme v súlade so zákonom a bežnou praxou používať súbory cookie a ďalšie podobné technológie.

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa pri návšteve webovej stránky ukladajú do vášho zariadenia a slúžia na zber informácií o správaní pri prehliadaní, preferenciách a pod. Ich účelom je personalizovať a zlepšiť váš používateľský zážitok. Pomáhajú nám zapamätať si vaše nastavenia a preferencie a podľa toho prispôsobiť ponuku našich služieb. Využívame ich aj na webovú analytiku a zhromažďovanie štatistík na účely strategického plánovania.

Na stránke sa vo všeobecnosti používajú dva typy súborov cookie. Relačné súbory cookie sa ukladajú do vášho prehliadača iba počas trvania relácie a po jeho zatvorení sa odstránia. Druhým typom sú trvalé súbory cookie, ktoré zostávajú v prehliadači aj po ukončení relácie. Tie umožňujú stránke rozpoznať vás ako vracajúceho sa návštevníka a zjednodušujú používanie stránky.

Typy súborov cookie:

Súbory cookie možno používať podľa potreby v súlade s ich určením:

Súbory cookie boli zablokované alebo vymazané

Ak chcete odstrániť alebo zablokovať súbory cookie, urobte tak v nastaveniach svojho prehliadača. Nižšie nájdete odkazy na podrobné pokyny krok za krokom pre najpoužívanejšie prehliadače.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Blokovanie súborov cookie zabráni správnemu fungovaniu niektorých funkcií a procesov webovej stránky.

Oznámenie o online monitorovaní

Vaše osobné údaje budú uchovávané tak dlho, ako je to nevyhnutné na vykonanie požadovaných úkonov, ako sa uvádza v iných častiach týchto zásad. V závislosti od miestnych zákonov, predpisov a interných smerníc spoločnosti môžu byť uchovávané aj dlhšie.

Na vašu žiadosť a podľa vášho uváženia budú vaše osobné údaje zdieľané s obchodnými platformami tretích strán na obdobie 12 mesiacov. Po uplynutí tejto lehoty sa, na základe vášho súhlasu, zdieľanie predĺži o ďalších 12 mesiacov.

V rámci našich postupov pravidelne preverujeme všetky osobné údaje, aby sme posúdili, či sú naďalej potrebné alebo nie.

9. Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo k medzinárodným organizáciám

Ak je to potrebné na účely poskytovania služieb a/alebo z bezpečnostných dôvodov, môžu sa osobné údaje prenášať do tretích krajín (t. j. do krajín iných ako tá vaša) a medzinárodným organizáciám, vždy v súlade s prísnymi bezpečnostnými protokolmi. Uplatňujeme najvyššie možné bezpečnostné štandardy ochrany údajov, aby sme vaše údaje ochránili a zaručili vám vo všetkých prípadoch prístup k právnym prostriedkom nápravy a možnosť uplatniť svoje práva.

V Európskom hospodárskom priestore (EHP) platí pre všetkých obyvateľov ochrana osobných údajov a príslušné ochranné opatrenia.

• Prenosy údajov vždy podliehajú právomoci a pôsobnosti EÚ a riadia sa štandardnými protokolmi ochrany osobných údajov stanovenými v článku 45 ods. 3 nariadenia (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady z 27. apríla 2016 („GDPR“)
• Akýkoľvek prenos údajov medzi verejnými subjektmi alebo orgánmi verejnej moci prebieha v súlade s článkom 46 ods. 2. Ide o právne záväznú a vymáhateľnú dohodu.
• Štandardné zmluvné doložky Európskej komisie podľa čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR upravujú podmienky prenosu údajov a prenosy sa vykonávajú v súlade s nimi. Ich úplné znenie nájdete na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Ak chcete získať podrobnejšie informácie o bezpečnostných opatreniach, ktoré spoločnosť uplatňuje na ochranu vašich osobných údajov pri prenosoch do tretích krajín, pošlite žiadosť e‑mailom na info@wealthwaydigital.uk

10. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje chránime pomocou špičkových technických a organizačných opatrení, v súlade s medzinárodne uznávanými postupmi zlatého štandardu. Tieto postupy účinne bránia zničeniu údajov v dôsledku nezákonných alebo náhodných udalostí, ako aj ich strate či zmene.

Hoci pri ochrane údajov v súlade so zákonom uplatňujeme najvyššiu mieru starostlivosti a postupy podľa najprísnejších štandardov, nemožno za každých okolností zaručiť bezchybné spracúvanie a uchovávanie vašich osobných údajov. Preto nenesieme zodpovednosť za sprístupnenie osobných údajov ani za vznik náhodnej, nehmotnej či následnej škody. To zahŕňa situácie mimo našej kontroly, ako sú chyby pri prenose, neoprávnený prístup tretej strany alebo iné príčiny podobnej povahy.

Ak dostaneme právne záväznú žiadosť od regulačných alebo právnych orgánov, môžeme byť povinní poskytnúť týmto orgánom vaše osobné údaje. Po odovzdaní údajov na základe zákonnej povinnosti už nemáme vplyv na to, ako tieto orgány vaše údaje spracúvajú, uchovávajú alebo chránia.

Akékoľvek údaje prenášané cez internet, vrátane osobných údajov, nesú riziko zachytenia a nie sú stopercentne bezpečné. Spoločnosť nemôže zaručiť bezpečnosť akýchkoľvek údajov prenášaných online.

11. Hypertextové odkazy na webové sídla tretích strán

Na tomto webe môžete naraziť na odkazy na aplikácie a webové stránky tretích strán. Upozorňujeme, že nejde o partnerské ani inak pridružené subjekty a nie sú pod kontrolou našej spoločnosti; naše zásady ochrany osobných údajov sa na ne nevzťahujú. Uplatňujú vlastné postupy a zásady pri zbere a spracúvaní osobných údajov, za ktoré nenesieme zodpovednosť. Tieto odkazy využívajte podľa vlastného uváženia.

Pri návšteve webovej stránky spoločnosti alebo služby si vždy najskôr prečítajte zásady ochrany osobných údajov, skôr než poskytnete akékoľvek osobné údaje. Overte, či ich pravidlá zhromažďovania, používania a spracúvania údajov zodpovedajú vašim preferenciám a prioritám. Akékoľvek údaje, ktoré sa rozhodnete zdieľať, poskytujte priamo poskytovateľovi služby.

12. Zmeny zásad

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek naše zásady aktualizovať alebo upraviť. O zmenách budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky a ďalších vhodných kanálov. Aktualizovaná verzia zásad ochrany osobných údajov bude zverejnená na webovej stránke a nadobudne účinnosť okamžite po zverejnení, pokiaľ nie je uvedené inak.

13. Vaše práva v oblasti ochrany osobných údajov

Máte plnú kontrolu a rozhodujúce slovo nad používaním všetkých vašich osobných údajov, vrátane overenia ich správnosti, opravy chýb a/alebo voľby vymazania alebo obmedzenia rozsahu i povahy akéhokoľvek spracúvania osobných údajov z našej strany.

Na tejto stránke nájdu obyvatelia EHP informácie, ktoré sú pre nich relevantné:

Vaše osobné údaje sú chránené právami uvedenými v tomto dokumente. Odoslaním e‑mailu na nižšie uvedenú adresu môžete tieto práva okamžite uplatniť.

Uplatnenie vašich práv

Ak sú osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, presné, máte k nim kedykoľvek prístup. Akékoľvek vaše osobné údaje, ktoré sa spracúvajú, sú nám dostupné, a teda overiteľné.

Máte právo kedykoľvek požiadať o prístup k svojim osobným údajom na účely overenia a budú vám poskytnuté v elektronickej forme. Ak požiadate o ďalšie kópie spracúvaných údajov nad rámec prvej poskytnutej kópie, môže vám byť účtovaný primeraný poplatok.

Práva vyplývajúce zo zákona a zo zásad ochrany osobných údajov nesmú narúšať práva iných osôb. Spoločnosť si vyhradzuje právo prístup k osobným údajom odmietnuť alebo obmedziť, ak by poskytnutie takého prístupu zasahovalo do práv a slobôd iných osôb.

Právo na nápravu chýb

Akékoľvek chyby vo vašich osobných údajoch, či už spôsobené opomenutím alebo uvedením nesprávnych údajov, môžete opraviť vy alebo Spoločnosť, aby ich bolo možné riadne spracúvať.

Práva na vymazanie

Máte plné právo požadovať vymazanie osobných údajov v nasledujúcich situáciách: 1) ak boli vaše osobné údaje spracúvané bez vášho súhlasu alebo v rozpore so zákonom; 2) ak požiadate o ich odstránenie a Spoločnosť nemá zákonnú povinnosť tieto údaje ďalej uchovávať; 3) ak už nesúhlasíte so spracúvaním, hoci je zákonné a opiera sa o naše práva a oprávnené záujmy alebo záujmy poskytovateľa tretej strany; a 4) ak sme zo zákona povinní vaše údaje vymazať.

Právo na vymazanie sa neuplatní, ak jeho výkon znemožňujú zákonné povinnosti vyplývajúce z práva EÚ alebo z právnych predpisov ktoréhokoľvek členského štátu. Rovnako sa neuplatní ani vtedy, ak sú údaje potrebné na uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.

Právo obmedziť spracúvanie osobných údajov

Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov, ak sa domnievate, že obsahujú nepresnosti.

Ak požiadate o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov, vaše osobné údaje budú vymazané s výnimkou nasledujúcich prípadov: 1) ak tomu bránia právne predpisy Európskej únie alebo ktoréhokoľvek členského štátu; 2) na základe vášho súhlasu, ak je to nevyhnutné na uplatnenie alebo obranu právnych nárokov; 3) na ochranu práv inej fyzickej osoby.

Právo na prenosnosť vašich údajov

Máte právo na prístup k všetkým osobným údajom, ktoré ste poskytli, a na ich preskúmanie, pokiaľ ste udelili súhlas s ich zhromažďovaním a ak sa spracúvajú automatizovanými prostriedkami.

Máte právo požiadať o prenos akýchkoľvek osobných údajov k inej spoločnosti alebo organizácii, pokiaľ je to technicky možné. Tým nie je dotknuté vaše právo na vymazanie údajov. Uplatnenie tohto práva však nie je povolené, ak by zasahovalo do práv alebo slobôd inej fyzickej osoby.

Právo vzniesť námietku proti spracúvaniu osobných údajov

Bez ohľadu na právo Spoločnosti presadzovať naše oprávnené záujmy či oprávnené záujmy poskytovateľa služieb tretej strany máte právo namietať proti spracúvaniu a požadovať jeho ukončenie. Toto právo sa však neuplatní, ak existuje naliehavý právny dôvod v spracúvaní pokračovať, či už na obranu proti právnym nárokom alebo na ich uplatnenie. V takýchto prípadoch môžeme pokračovať v spracúvaní vašich osobných údajov.

Máte právo kedykoľvek požiadať, aby sa vaše osobné údaje nespracúvali na účely akýchkoľvek aktivít priameho marketingu.

Právo na odvolanie alebo na odmietnutie súhlasu

Máte právo kedykoľvek a, ak je to možné, s okamžitou účinnosťou odvolať svoj súhlas so spracúvaním vašich osobných údajov z našej strany. Odvolanie súhlasu nemá spätný účinok na žiadne spracúvanie, ktoré prebehlo pred vaším odvolaním súhlasu.

V prípade akejkoľvek nespokojnosti máte právo podať sťažnosť na ktorýkoľvek právny, regulačný alebo iný dozorný orgán.

Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu vašich práv a slobôd, v členských štátoch Európskej únie sú na tento účel zriadené regulačné a dozorné orgány. Týmto orgánom môžete podľa vlastného uváženia podať sťažnosť.

Časť 13 opisuje situácie, keď môžu byť vaše práva na ochranu osobných údajov obmedzené právnymi predpismi Európskej únie alebo členských štátov.

Po prijatí vašej žiadosti týkajúcej sa osobných údajov a ich spracúvania vám sprístupníme požadované informácie, ako je uvedené v časti 13 týchto zásad. Vyhradzujeme si právo túto lehotu predĺžiť až o dva mesiace v závislosti od počtu doručených žiadostí a povahy tej vašej. Ak bude predĺženie potrebné, najneskôr do jedného mesiaca od prijatia žiadosti vás o ňom budeme informovať.

Požadované informácie vám zašleme elektronicky bezplatne, s výnimkou prípadov, keď by to bolo v rozpore s právnymi predpismi alebo s ustanoveniami oddielu 13. Vyhradzujeme si právo účtovať primeraný poplatok alebo žiadosť odmietnuť, ak sa považuje za neopodstatnenú, neprimeranú alebo opakovanú.

Pri akýchkoľvek dôvodných pochybnostiach o totožnosti osoby, ktorá podáva žiadosť o osobné údaje, si vyhradzujeme právo vyžiadať si dodatočné overenie totožnosti na účely ochrany údajov a bezpečnosti.